11月9日晚，按照西柏坡纪念馆“学查立促”接待服务提升季活动安排，我馆召开接待礼仪培训会，河北省委党校副教授王欢为大家作了《现代职务礼仪与沟通艺术》的精彩讲座，就职场接待礼仪相关问题给大家做了全面生动的讲解培训，对全体干部职工从外在形象提升方面进行授课培训。

本次礼仪课程从西柏坡纪念馆的重点工作出发，梳理出对于接待单位干部职工形象提升有帮助的几个侧面，如职业形象塑造、职场形体礼仪等。授课内容从着装原则到站立行走，从待人接物礼仪到引领服务站位，既注重全面又能抓住重点，既重理论，更重实践操作。王教授指出外在形象塑造，其要点在于内在素质提升，中国作为礼仪之邦，我们要做到待人以礼，待人以诚。

培训会由党委书记陈宗良主持，西柏坡纪念馆全体干部职工参加。培训结束后，陈宗良书记强调了三个问题：一、此次“学查立促”接待服务能力提升季活动全员参加；二、各工作组各科室根据各自工作特点分类安排培训、注重实操练习；三、培训课程结束，各位干部职工要结合工作做到知行合一、举一反三、内外兼修，并长期坚持，形成习惯，使我馆外在形象和精神面貌均得到有效提升。